Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Kiki Grotewold LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en el estado de Florida (EE. UU.), con domicilio en 476 Riverside Ave, Ste 4, Jacksonville FL 32202.

Las operaciones del negocio se realizan materialmente desde España, donde reside la operadora.

2. Datos que recogemos

• Datos de contacto: nombre y email (formulario de contacto y newsletter).
• Mensaje: texto que escribes en el formulario.
• Datos técnicos: dirección IP, user agent y timestamp, almacenados solo en logs operativos para seguridad y prevención de abuso.

3. Finalidades del tratamiento

• Atender tu consulta o solicitud (formulario de contacto).
• Enviarte el newsletter al que te suscribes (previa verificación por email).
• Gestión interna del CRM (Jira) para dar seguimiento.

4. Base legal (GDPR Art. 6)

• Newsletter: tu consentimiento explícito (Art. 6.1.a), confirmado por double opt-in.
• Contacto: interés legítimo en responder consultas que tú inicias.

5. Procesadores y transferencias internacionales

Compartimos datos con los siguientes procesadores estrictamente necesarios:

• Atlassian (Jira Cloud) — almacenamiento de leads en nuestro CRM.
• IONOS — envío de emails transaccionales (verificación, bienvenida).
• Cloudflare — verificación anti-bot (Turnstile).

Algunos de estos procesadores pueden transferir datos fuera del EEE, incluyendo a EE. UU. Tales transferencias se realizan al amparo de cláusulas contractuales tipo y/o marcos de protección equivalentes.

6. Conservación

Mantenemos tus datos mientras dure tu suscripción al newsletter o hasta que solicites la eliminación. Los registros sin verificación de email se eliminan automáticamente a las 12 horas.

7. Tus derechos

En cumplimiento del GDPR, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso a tus datos
• Rectificación
• Supresión ("derecho al olvido")
• Oposición y portabilidad
• Retirar el consentimiento prestado

Para ejercerlos, escribe a privacidad@kikigrotewold.com indicando el derecho que ejerces y adjuntando un documento que acredite tu identidad si fuese necesario.

8. Cookies

Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de analítica ni de marketing, por lo que no se muestra banner de consentimiento.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de funcionamiento. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.